Estas Plantas De Interior EstÁn Comprobadas Para Ayudarle A Respirar Mejor En Casa

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Disfrute del producto y ahorre tiempo. Con nuestro servicio de instalación, recibirá asistencia profesional. * Válido solo para Lima Metropolitana Conoce más

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La Súper Garantía es un plan de protección que cubre cualquier daño a su producto, efectivo inmediatamente después de que vence la garantía del fabricante original, protegiendo su inversión por un período más largo.

Si el producto que compraste tiene un defecto de fabricación, este servicio te permitirá reponerlo sin costo adicional.

Este es un servicio que cubre cualquier daño a su producto, comenzando después de que expire la garantía del fabricante, protegiendo su inversión por más tiempo.

Ahorre tiempo y molestias con nuestro servicio de instalación. Adquiere el producto en la comodidad de tu hogar y encomienda la instalación a manos expertas.

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1) Al realizar una compra, seleccione la opción de servicio de instalación y agréguelo al carrito.

2) El producto será desempacado y enviado en una caja sellada. No olvides asegurarte de que el paquete esté en perfectas condiciones (sin abolladuras, cortes, rasgaduras, etc.).

3) Nuestro call center se comunicará con usted al número especificado en la compra dentro de las 24-48 horas posteriores a la entrega de la mercancía para acordar la fecha y hora del servicio de instalación.

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1) La caja con los elementos a instalar debe estar en el lugar donde se realizará el servicio de instalación.

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2) El ambiente donde se realizará el servicio de instalación deberá tener unas dimensiones de 3 metros de largo y 3 metros de ancho.

3) Durante el servicio es imprescindible la presencia de adultos. Además, mantenga a los niños alejados del área de recolección.

El servicio de instalación de los productos vendidos y entregados por Promart se extiende a Lima Metropolitana y sus alrededores (a Ancona, Asia y Chosica) así como al Callao, incluyendo Ventanilla.

El servicio de instalación de productos vendidos y entregados se extiende a las ciudades de Lima, Piura, Chiclayo, Trujillo, Ica, Arequipa, Cusco, Huancayo, Juliaca, Barranca, Cajamarca, Pucallpa y Huanuco.

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Podemos cambiar cualquier información contenida en la Tienda en línea, incluida la información relacionada con productos, servicios, precios, inventario y términos, y podemos descontinuar la Tienda en línea de forma temporal o permanente, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso. .

A través de nuestra tienda virtual, ponemos a su disposición una amplia selección de productos y servicios. Para realizar una solicitud de compra a través del mismo, deberá identificarse con cédula de identidad peruana, cédula de extranjería o RUC emitido en Perú (si es persona jurídica) y contar con un medio de pago emitido en Perú. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito y débito: Oh! MasterCard, tarjeta ¡Oh! Tarjetas Visa, Visa, MasterCard y American Express emitidas por bancos nacionales. No se aceptan tarjetas cerradas (tarjetas sin el logotipo de MasterCard, Visa o American Express).

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Al realizar una compra en nuestra Tienda Virtual, está realizando una solicitud de compra que debe ser previamente aprobada por nosotros. Solo la aprobación de esta solicitud será la base para finalizar el contrato de venta entre Promart y el cliente.

Puedes leer el proceso de compra en una guía sencilla en Promart.pe, haz clic aquí para ingresar a la guía.

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Si necesita ayuda para realizar una compra en línea, puede comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 619 4810 en Lima y al 0800 00 210 en provincias.

Si su solicitud de compra es rechazada porque los datos ingresados ​​son incorrectos; imposibilidad de contactarlo para verificación; falta de disponibilidad del producto solicitado en stock; cualquier problema con su tarjeta de crédito (tarjeta inválida, inactiva, vencida, línea de crédito insuficiente, datos incorrectos, sospecha de fraude, falta de autorización, entre otros, todos los aspectos determinados por el banco emisor y/o procesador de la tarjeta de pago); El lugar de residencia del cliente fuera de la zona de salida; o cualquier otra razón; En todo caso, ello no generará responsabilidad alguna para Promart.

Si se rechaza su solicitud de compra, su banco emisor y/o el procesador de pago correspondiente deben completar el procedimiento para que se libere el monto de la solicitud de compra para que lo vea en su cuenta; este procedimiento tendrá un tiempo de respuesta determinado por cada entidad financiera.

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Promociones y productos La disponibilidad de productos seleccionados en nuestro sitio web está sujeta a disponibilidad en la tienda virtual. El hecho de que un producto esté publicado en un sitio web no significa necesariamente que esté en stock. El stock solo se reservará si ya tiene la aprobación de su compra en línea, que se le comunicará a la brevedad.

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Los productos con la descripción “Venta exclusiva en nuestras tiendas físicas” solo se mostrarán en nuestro sitio web. precios y promociones

Se le facturará por su compra al precio vigente y publicado en el momento en que realice su solicitud de compra, siempre que hayamos aprobado su solicitud de acuerdo con estos Términos.

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Las ofertas, promociones, precios de productos y servicios publicados en nuestro sitio web solo serán válidos mientras nuestras páginas estén disponibles y no se utilizarán para otros canales de venta como tiendas físicas, catálogos, etc.

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Stock mínimo – 1 artículo vendido. Promociones por ofertas especiales como Cyberhome, 3×2, Preciazo, promociones con Oh Cards! y exclusivo online – máximo 3 unidades por persona. Si la compra supera el importe especificado, podemos cancelar el pedido sin ningún tipo de reclamación. Los productos y servicios publicados en este sitio web son válidos únicamente para su uso.

Formas de pago Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Oh! MasterCard, tarjeta ¡Oh! Tarjetas Visa, Visa, MasterCard y American Express emitidas por bancos nacionales. No se aceptan tarjetas cerradas (tarjetas sin el logotipo de MasterCard, Visa o American Express).

Entregamos productos a las regiones y ciudades especificadas en el enlace. Antes de utilizar este servicio, le recomendamos que considere lo siguiente:

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Entrega a domicilio: Tu pedido será entregado en la dirección que proporciones dentro de una ubicación disponible. Con la ayuda de este servicio, puede pagar las compras de dos maneras:

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Recogida en Tienda: Con este servicio podrás recoger tu pedido en cualquier tienda Promart a nivel nacional. Para ello, deberás seleccionar la tienda de tu preferencia antes de realizar el pago.

Si ha solicitado servicios de instalación y montaje, nos pondremos en contacto con usted por teléfono en un plazo máximo de 2 días hábiles después de la entrega del producto.

Si ha contratado un servicio de entrega anteriormente, recuerde que el personal del servicio de entrega solo está autorizado para transportar el producto hasta el lugar donde será recogido.

Tenga en cuenta que cualquier arreglo o coordinación adicional que tenga con los técnicos que no estén cubiertos por estos Términos y condiciones anulará la garantía del servicio y nos eximirá de responsabilidad por cualquier reclamo.

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Algunos productos de marca que requieren instalación (como los electrodomésticos) ofrecen su propio servicio de instalación; Serás contactado directamente al número de teléfono que indicaste para coordinar la fecha. Este servicio puede tener costos asociados por el tipo de instalación o movilidad que serán detallados por el mismo proveedor al momento de la negociación. El pago del costo prescrito se hará directamente al técnico de la marca.

De acuerdo con nuestra política de servicio al cliente y garantía de satisfacción, le ofrecemos la oportunidad de cambiar y/o devolver los productos adquiridos, sujeto a las siguientes condiciones:

En este caso, la garantía en todos sus aspectos (nivel, duración, exclusiones, trámites a seguir y, en general, todo lo relacionado con ella) está sujeta a los requisitos establecidos por el fabricante/marca.

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